Het Nieuwe Werken (HNW) is een hot item in veel organisaties, betogen Dick van der Vijver (Ministerie van Defensie) en Jeroen Simons (i-to-i). Niet alleen de business medewerkers gaan "Nieuw Werken", ook informatiemanagers en applicatiebeheerders ontkomen er niet aan. Dat leidt tot de vraag: Wat is de impact van Het Nieuwe Werken op de dagelijkse praktijk van Informatiemanagement en Applicatiebeheer?

Lees meer over deze actuele vraag, want BiSL en ASL processen lijken in de meeste organisaties nog op Het Oude Denken te zijn gebaseerd. En botst dat niet met Het Nieuwe Werken?

This white paper 'ITIL® V3 and BiSL: Sound guidance for business IT alignment from a business perspective' is written by Machteld Meijer, Mark Smalley, Sharon Taylor and Candace Dunwoodie and published as Best Management Practice.

The purpose of this paper is to examine the similarities and differences between the Business Information Services Library (BiSL) and the current ITIL® V3 best practice framework. Each framework recognizes added value in the other, and the ASL BiSL Foundation and The Stationery Office (TSO), the publisher of ITIL, have produced this White Paper in order to provide guidance and understanding of the synergy and distinctness of each framework, concluding that 'BiSL and ITIL can be regarded as complementary standards'.

In this white paper, Rick Mans and Mark Smalley share some provocative thoughts about the democratization of the user community and innovative use of social media in application management (ASL) and information management (BiSL).

Both ISO/IEC 20000 and ASL offer guidance for IT Service Providers, ISO/IEC 20000 giving broad guidance for IT Service Management and ASL focusing on the Application Management area. In this white paper, Machteld Meijer and Mark Smalley explain the relevance of ASL and BiSL in relation to ISO/IEC 20000. Positioning these three standards in a demand-supply chain illustrates the areas to which they contribute.

Dit whitepaper gaat in op de vragen:
• Hoe maak ik zichtbaar dat activiteiten binnen BiSL-processen volgens afspraak worden uitgevoerd?
• Hoe maak ik zichtbaar wat de bijdrage van BiSL-processen is aan de bedrijfsdoelstellingen? 
De werkgroep Metrics van de ASL BiSL Foudnation biedt hiermee concrete suggesties om met behulp van metrieken en KPI’s de prestaties binnen de informatievoorziening te kunnen meten en besturen.  Het is primair bedoeld voor professionals en managers die werkzaam zijn in een functioneel beheer en informatiemanagement omgeving.

Dit white paper is het verslag van de themasessie ´BiSL en de mens, de zachte kant van procesimplementatie´. Onderwerp was hoe en waarom je de mens als succesfactor binnen een (proces) implementatietraject moet betrekken en welke drie mensgerichte aspecten hier een belangrijke rol in spelen. Kennis hebben van en over deze mensgerichte aspecten, de beïnvloedingsfactoren en zichtpunten, dragen zeker bij aan een succesvol (proces) implementatietraject, concludeert Jerry Vonk na afloop van de avond.

Deze inleiding door Jan Berends, gegevensmanager bij vts Politie Nederland, is geschreven als opmaat voor de BiSL themasessie Gegevensmanagement op 14 mei 2009. Het whitepaper bevat stellingen en begripsomschrijvingen, om de discussies op te starten.

Hoewel het concept functioneel beheer (FB) uit de jaren tachtig/negentig dateert, hebben veel organisaties pas de laatste jaren het belang ervan dusdanig op hun netvlies dat er daadwerkelijk in wordt geïnvesteerd. Men is ook nog volop aan het worstelen met de inrichting ervan. Om organisaties hierbij te ondersteunen heeft de ASL BiSL Foundation een sessie op 12 februari 2009 georganiseerd waar met de aanwezige vakgenoten en geïnteresseerden ervaringen zijn uitgewisseld. In dit white paper geven Mark Smalley en Machteld Meijer in hoofdlijnen de uitkomsten van deze sessie weer, aangevuld met expertcommentaar van een paar actieve leden van de stichting die bij de avond aanwezig waren.

Veel organisaties zijn momenteel bezig met het (her)inrichten van de vraagzijde van de informatievoorziening. BiSL is hierbij een bruikbaar framework. Echter bij de inrichting komen voortdurend vragen als hoe BiSL nu toe te passen, hoe implementeer je BiSL? In dit artikel gaan Frank van Outvorst en Henri Huisman in op de implementatie van het BiSL-gedachtegoed in een organisatie, waarbij het onderwerp “Uitgangspunten en randvoorwaarden bij het operationaliseren van BiSL” centraal staat.

Aanleiding voor het opstellen van een white paper over het BiSL-proces Beheer bedrijfsinformatie (BBI) is het feit, dat de zorg voor gegevens voor veel organisaties steeds belangrijker wordt, terwijl tegelijkertijd organisaties met de implementatie en uitvoering van een proces als Beheer bedrijfsinformatie (BBI) worstelen: Binnen deze organisaties onderkent men wel het belang van gegevens en van dit beheerproces, maar men is op zoek naar een goede invulling. Frank van Outvorst en Hans Pijnenburg werpen hun licht op de problematiek in de praktijk en zij geven een handreiking tot een praktische uitvoering van het proces.